Privacy policy

We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we verwerken en waarvoor we die gebruiken.

1. Welke gegevens we verwerken

Bij bestellingen of contact kunnen we onder andere je naam, adres, e-mailadres, ordergegevens en betaalinformatie verwerken.

2. Waarom we gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, communicatie te sturen en onze dienstverlening te verbeteren.

3. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke plicht anders bepaalt.

4. Delen met derden

We delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor uitvoering van je bestelling of met partijen waarvoor dit wettelijk verplicht is.

5. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en prestaties te verbeteren.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, voor zover wettelijk van toepassing.

8. Contact

Voor privacyvragen of verzoeken kun je contact opnemen via ons e-mailadres.

9. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang of toestemming.

10. Nieuwsbrieven en marketing

Als je je aanmeldt voor updates, gebruiken we je e-mailadres voor nieuws en aanbiedingen.

  • Afmelden kan altijd via de uitschrijflink in de e-mail
  • Na afmelding stoppen we marketingberichten

11. Inzage, correctie en verwijdering

Je kunt een verzoek indienen om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen voor zover wettelijk toegestaan.

12. Cookies en vergelijkbare technieken

Naast functionele cookies gebruiken we analytische cookies om gebruik van de website te meten.

  • Functionele cookies zijn nodig voor basiswerking van de site
  • Analytische cookies helpen ons prestaties verbeteren
  • Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen

13. Gegevensbeveiliging en datalekken

We monitoren en beveiligen onze systemen actief. Bij een datalek handelen we volgens de wettelijke meldplicht.

14. Wijzigingen in deze privacy policy

Wanneer we deze policy aanpassen, publiceren we de nieuwste versie op deze pagina met een bijgewerkte datum.

Versie en geldigheid

Deze privacy policy geldt voor het gebruik van de website en dienstverlening van 12GO Biking.

Laatst bijgewerkt: 24 februari 2026.

Vragen over privacy

Voor privacyvragen kun je mailen naar info@12-gobiking.com.